Zero-party data: ciò che i clienti dicono e quello che comprano davvero
Un quiz di bellezza che promette una routine skincare personalizzata, un configuratore di prodotto, un centro preferenze dove l’utente indica cosa gli interessa: sono tutti esempi di zero-party data, un termine coniato da Forrester Research per descrivere le informazioni che un cliente fornisce volontariamente e in modo esplicito a un…
