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Identità

Brand voice, riposizionamento e coerenza multicanale: il lato meno quantificabile del lavoro.

Più il logo si vede, meno costa la borsa

23/10/2026
Nel gennaio 2008 tre ricercatori, Young Jee Han, Joseph Nunes e Xavier Drèze, raccolsero i prezzi di 229 borse Gucci e di 236 borse Louis Vuitton in vendita online. Tre giudici diedero a ciascuna un voto da 1 a 7 per la visibilità del marchio sul prodotto, quella che la…
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Brand extension: allargare la gamma rafforza sempre il brand?

01/10/2026
Un marchio noto per un tipo di prodotto lancia una linea completamente diversa, sperando di sfruttare la fiducia già costruita per accelerare l’ingresso in un nuovo mercato. A volte funziona in modo spettacolare. A volte il nuovo prodotto fallisce, e nel fallire indebolisce anche la percezione del marchio originario. La…
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Architettura di brand: perché il nome è determinante

09/09/2026
Un’azienda lancia un nuovo prodotto, in una categoria adiacente a quella in cui è già conosciuta, e si trova davanti a una domanda che sembra semplice e non lo è affatto: lo chiamiamo come il brand principale, oppure gli diamo un nome tutto suo? La risposta a questa domanda ha…
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Cosa succede al tono di un brand quando qualcosa va storto

04/09/2026
Cercando dati su quanto velocemente un’azienda dovrebbe rispondere a una crisi reputazionale, si incontra sempre la stessa manciata di statistiche: il 72% dei consumatori si aspetta una risposta entro 24 ore, il 41% delle aziende che non risponde entro 48 ore subisce un danno reputazionale duraturo, il 46% delle aziende…
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Naming: come si valuta se un nome di brand funziona davvero

04/08/2026
Trovare un nome di brand legalmente libero è diventato, in molte categorie merceologiche affollate, sensibilmente più difficile che solo pochi anni fa. Un’agenzia di naming statunitense descrive il processo di registrazione come sempre più rumoroso, al punto da consigliare ai propri clienti di avviare la ricerca e la messa in…
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Brand identity e brand image: la distanza che nessuna campagna colma da sola

02/08/2026
Un’azienda può scrivere il proprio brand purpose in un documento interno, definire con precisione i valori che intende incarnare, e scoprire comunque che il pubblico percepisce qualcosa di completamente diverso da quello che l’azienda pensa di comunicare. Non è un fallimento esecutivo isolato: è la distanza strutturale tra due concetti…
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La conversazione algoritmica nell’era dell’IA

27/07/2026
L’ingresso dell’intelligenza artificiale nel panorama della comunicazione contemporanea non rappresenta una semplice accelerazione tecnica né un mero strumento di ottimizzazione industriale. Si tratta, al contrario, di una mutazione ontologica e semiotica che ridefinisce la natura stessa del messaggio, la struttura del desiderio e lo spazio cognitivo dell’individuo. Se la comunicazione…
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