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Piattaforme e software a confronto, con criteri di scelta espliciti.

Heatmap e session recording: cosa rivelano

01/10/2026
Una zona di una pagina web colorata di rosso su una heatmap, segno di moltissimi clic concentrati in quel punto. La lettura automatica è che quell’elemento funziona bene, attira l’attenzione, genera interazione. Ma è altrettanto possibile che quella stessa zona rossa racconti l’esatto contrario: un elemento che sembra cliccabile ma…
2 minuti di lettura

Peckham aveva un numero solo, adesso abbiamo una media

30/09/2026
La formula di Peckham prescrive un rapporto fisso: la share of voice iniziale di un brand dovrebbe essere 1,5 volte la quota di mercato che vuole raggiungere. È un numero comodo, facile da ricordare e da applicare in una presentazione di budget. Il problema è che nella letteratura econometrica successiva…
3 minuti di lettura

Una guida per calcolare il budget pubblicitario, con esempi numerici

30/09/2026
Non esiste un metodo universalmente corretto per stabilire quanto investire in pubblicità. Non è un’affermazione rassegnata, è una conseguenza diretta di un problema che nessuna tecnica di calcolo ha mai risolto davvero: manca un nesso causale immediato e isolabile tra il costo sostenuto in comunicazione e il ricavo che quella…
7 minuti di lettura

Segmentazione del mercato: la guida completa

29/09/2026
Nessuna azienda vende davvero a “tutti”. Anche il prodotto più universale trova un pubblico che si comporta, decide e risponde ai messaggi in modo diverso da un altro pubblico apparentemente simile. La segmentazione è il processo che divide un mercato eterogeneo in gruppi sufficientemente omogenei al proprio interno da poter…
3 minuti di lettura

DMARC è diventato uno standard

28/09/2026
A maggio 2026 l’IETF ha pubblicato la revisione della specifica DMARC. Non è un aggiornamento urgente e non richiede interventi notturni, ma rende obsoleti alcuni parametri che quasi tutte le newsletter aziendali hanno ancora scritti nel DNS. Tre righe di testo in una zona DNS decidono se la newsletter arriva…
4 minuti di lettura

Programmi di loyalty: la guida completa

27/09/2026
Un programma fedeltà mal progettato costa quanto uno ben progettato — spese di gestione, sconti concessi, infrastruttura tecnica — ma produce un ritorno completamente diverso. La differenza raramente sta nel budget investito: sta nella struttura scelta, che deve corrispondere al comportamento d’acquisto reale della propria categoria di prodotto, non a…
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MMM: il modello è gratis, il resto no

25/09/2026
Meridian e Robyn hanno azzerato il costo di ingresso nel marketing mix modeling. Ma il software è la parte facile: la documentazione ufficiale di Google elenca con precisione tutto ciò che il pacchetto non risolve, e quasi nessuno la legge. Il 29 gennaio 2025 Google ha reso Meridian disponibile a…
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Strategie di pricing: la guida completa

23/09/2026
Il prezzo è l’unica leva del marketing mix che genera ricavo diretto — ogni altra decisione, dal prodotto alla comunicazione, comporta un costo. Eppure resta spesso la scelta meno sistematica di un piano di marketing, decisa per abitudine di settore o per semplice imitazione della concorrenza, invece che scegliendo consapevolmente…
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Marketing Mix Modeling: la struttura statistica, spiegata

23/09/2026
Una regressione lineare che mette in relazione le vendite settimanali con la spesa pubblicitaria dello stesso periodo produce, quasi sempre, un risultato inutilizzabile. Il problema non è la tecnica statistica in sé, ma un’assunzione implicita che la pubblicità viola sistematicamente: che l’effetto di una causa si esaurisca nello stesso istante…
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