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Zero-party data: ciò che i clienti dicono e quello che comprano davvero

21/09/2026
Un quiz di bellezza che promette una routine skincare personalizzata, un configuratore di prodotto, un centro preferenze dove l’utente indica cosa gli interessa: sono tutti esempi di zero-party data, un termine coniato da Forrester Research per descrivere le informazioni che un cliente fornisce volontariamente e in modo esplicito a un…
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Il marketing non ha un problema di dati ma di narrazione

28/07/2026
Negli ultimi mesi, per costruire questo progetto, abbiamo dovuto verificare decine di numeri che circolano come fatti acquisiti nel settore: benchmark di CTR per categoria merceologica, statistiche sull’efficacia dell’A/B testing, cifre sul ritorno dell’automazione CRM, proiezioni sul retail media. Quasi ogni volta, la stessa scoperta: il numero esiste, viene citato…
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