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Ricerche e analisi di mercato: quanto vale davvero la conoscenza in azienda?

05/09/2026
I numeri dicono che le aziende investono sempre di più in conoscenza. Dicono anche che gran parte dei marketing team non riesce ancora a collegare quella conoscenza ai risultati finanziari. Il settore delle ricerche di mercato non è in crisi, tutt’altro, ma la crescita degli investimenti in dati non coincide,…
3 minuti di lettura

Il 27 settembre la parola «green» diventerà un onere della prova

04/09/2026
Fra tre settimane entrano in applicazione le nuove regole sulle asserzioni ambientali. Diventano sanzionabili come pratiche commerciali scorrette le dichiarazioni generiche, le etichette di sostenibilità auto-attribuite e i claim di neutralità climatica fondati sulla sola compensazione. Non è una scadenza per gli uffici sostenibilità: riguarda packaging, campagne, schede prodotto, e-commerce…
6 minuti di lettura

Cosa succede al tono di un brand quando qualcosa va storto

04/09/2026
Cercando dati su quanto velocemente un’azienda dovrebbe rispondere a una crisi reputazionale, si incontra sempre la stessa manciata di statistiche: il 72% dei consumatori si aspetta una risposta entro 24 ore, il 41% delle aziende che non risponde entro 48 ore subisce un danno reputazionale duraturo, il 46% delle aziende…
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Marketing e intelligenza artificiale: adozione all’80%, ROI misurabile solo per 1 azienda su 3

03/09/2026
L’intelligenza artificiale ha smesso di essere un esperimento nei reparti marketing. Ma i dati del 2026 raccontano un’adozione più contraddittoria di quanto lo slogan “rivoluzione” lasci intendere. Per due anni il vocabolario del marketing ha usato la parola “rivoluzione” con una disinvoltura che meriterebbe più cautela. I numeri del 2026,…
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Addio ai claim ambientali generici: 24 giorni al nuovo Codice del Consumo

03/09/2026
Dal 27 settembre 2026 le asserzioni “green” senza prove diventano pratiche commerciali scorrette a tutti gli effetti. Ecco cosa cambia per chi scrive claim, etichette e piani editoriali. C’è una data che dovrebbe già essere segnata nei calendari di ogni ufficio marketing, legal e comunicazione d’impresa: il 27 settembre 2026.…
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Marketing e psicologia, stessi problemi

03/09/2026
Qualche anno fa la psicologia ha scoperto una cosa imbarazzante: molti dei suoi esperimenti più famosi, quelli insegnati nei libri di testo, non funzionavano più se qualcun altro provava a ripeterli. Un gruppo di ricercatori ha preso cento studi pubblicati sulle riviste migliori e ha provato a rifarli da capo,…
3 minuti di lettura

Il valore invisibile della pubblicità (e della conversione)

02/09/2026
Un grande esperimento randomizzato su ByteDance mette in discussione uno dei presupposti più diffusi della misurazione digitale: che l’efficacia di una campagna coincida con ciò che accade dentro il canale che ha erogato l’annuncio. Una parte consistente dell’effetto, invece, può manifestarsi altrove. C’è un momento, nella vita di quasi ogni…
7 minuti di lettura

La trappola del mese migliore: perché il rimbalzo è solo statistica

01/09/2026
Una campagna chiude il trimestre come la migliore dell’anno. Il team decide, giustamente secondo l’intuizione comune, di aumentarne il budget e di usarla come modello per le altre. Il mese successivo, con lo stesso identico setup, i risultati calano — a volte in modo netto. La spiegazione che circola più…
3 minuti di lettura

La verità che nessuno vuole scoprire per primo

31/08/2026
Abbiamo raccontato, qualche mese fa, il caso di una catena di supermercati che ha condotto un test di incrementalità e ha scoperto che un’intera categoria di spesa pubblicitaria — la ricerca a pagamento non a marchio — produceva un lift pari a zero. La conclusione tecnica era netta e il…
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AI search ha un problema di citazioni: cosa dice lo studio del Tow Center

29/08/2026
Nei due pezzi precedenti di questa piccola serie abbiamo raccontato come i contenuti si stiano riorganizzando per farsi citare dai motori di risposta AI, e quanto sia fragile l’ecosistema di dati che quei motori usano per rispondere. Resta una domanda che i due pezzi precedenti lasciavano aperta: quando un motore…
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